SERVICE / 05

业务自动化与 AI 功能开发

为已有业务补充任务流转、资料整理、信息提取和知识查询等能力。根据任务特点选择常规自动化或 AI 辅助,提前确认需要人工判断的步骤与异常处理方式。

01 / POSSIBLE SCENARIOS

可以做什么

  • 单据信息提取、整理与录入辅助
  • 业务资料检索与答复内容辅助
  • 任务流转、消息提醒与定时报表

02 / DELIVERABLES

交付时看什么

  • 约定的自动化流程或 AI 功能入口
  • 结果查看、人工复核与异常处理方式
  • 样例验证、运行说明与使用成本说明

03 / STARTING POINT

开始前准备什么

  • 重复任务的具体步骤、频率与当前耗时
  • 资料样例、判断规则和复核要求
  • 可使用的工具、数据范围与运行环境

A CLEAR START

先完成最值得做的那一步。

不必一开始就穷尽所有功能。把使用者、主要流程和验收方式说清,先交付一个能实际使用的阶段成果。

生成一份需求清单

QUESTIONS & ANSWERS

关于这类开发,你可能想问。

每个自动化需求都需要用 AI 吗?

不需要。规则固定的计算、数据同步和定时任务,可以使用常规程序处理。涉及文本理解、内容整理等任务时,再评估 AI 是否适合,以及增加的成本是否值得。

AI 的结果需要人工检查吗?

需要根据用途确定。涉及金额、重要决策或对外内容时,应提前约定复核方式。开发时会用业务样例检查效果,并把无法判断或处理失败的情况交给明确的后续流程。

可以加到正在使用的系统里吗?

可以先检查现有系统的接口、权限和部署条件,再选择合适的接入方式。也可以从一个独立的小工具开始,验证实际使用后再扩大范围。