01 / POSSIBLE SCENARIOS
可以做什么
- 会员登记、等级与权益展示
- 积分发放、使用及退款后的处理
- 优惠券、活动参与与核销记录
02 / DELIVERABLES
交付时看什么
- 约定的会员或活动页面与后台功能
- 规则配置、使用记录与异常处理功能
- 业务样例验证、规则说明与交接资料
03 / STARTING POINT
开始前准备什么
- 会员对象、活动目标与现有业务入口
- 权益规则、有效期和退款撤回方式
- 需要连接的订单、账户或核销系统
A CLEAR START
先完成最值得做的那一步。
不必一开始就穷尽所有功能。把使用者、主要流程和验收方式说清，先交付一个能实际使用的阶段成果。
QUESTIONS & ANSWERS
关于这类开发，你可能想问。
需要先做一套商城才能开发会员功能吗？
不需要。可以只开发会员登记、权益查询或某个活动模块，也可以接入已有订单和客户系统。具体取决于业务入口和可用接口。
积分或优惠券规则还没完全确定，怎么办？
先写清谁能领取、何时生效、怎样使用、何时过期，以及订单取消或退款后怎样处理。把正常情况和例外情况整理成样例，再确定首期开发范围。
开发完成后能保证带来多少新客户吗？
开发负责把约定的规则和流程实现，并提供相应的记录与统计。新增客户和复购效果还取决于产品、活动设计、渠道与执行，需要结合真实运营数据评估。